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澳门官方直营威尼斯网络教育学院考试偶发事件处理办法

序号	偶发事情	处理方法
序号	偶发事情	监考员	考点主考
1	考生忘带或遗失了 “ 准考证 ” “学生证”“身份证”。	请示考点主考同意后方可让其入场。	确认考生身份。
2	发现考生与 “ 准考证 ” 或“学生证”或 “ 身份证 ” 的照片不符。	不得让其入场考试
3	考生坐错位置。	帮助考生找自己的座位就坐。
4	对考生的身份有怀疑。	先让其进场考试，同时马上将情况报告主考，该科考试结束以后，将其带到考点办公室，说明情况，听候处理。	会同监考人员核实情况，确系代考，取消其考试资格，并记录在册，上报学院。
5	考生准考证重号。	稳定两考生的情绪，马上报告考点主考。	责成有关人员马上查明两考生的确切准考证号，安排考生进场应试。
6	试卷启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象。	马上报告考点主考并暂停拆封。	与监考员共同将异常情况记录在案后，监考员换备用试题袋，启封分发试卷，主考应负责查明原因。
7	试卷启封时，发现内装试卷与所考科目不符。	马上装入试卷袋内。向考点主考报告，安排考生在考场等候。	请示学院后，起用备用试卷。为此延误的开考时间，用延长考试结束时间的方法予以补足，但必须控制在 30 分钟以内。
8	试卷启封后，发现有缺页、漏印、损坏等无法使用的情况。	在本考场调整；在本考场无法调整的情况下，向考点主考申请动用备用试卷。记住所耽误的考试时间。	核实情况后，并请示学院启用备用试卷补齐。补足因此而耽误的时间，但最长不得超过 30 分钟。
9	考生在答卷上书写的姓名、准考证号均与准考证上所填姓名、准考证、学生证号不符。	将其带到考点办公室，向主考说明情况，听候处理	详细调查，核实情况，如系换卷、保考等违纪行为，则取消其考试资格，并记录在册，上报学院
10	开考一段时间后，考生发现试卷有重印、漏印现象或中途提出少了试卷。	亲自核实情况，报告考点主考，申请动用备用试卷	核实并请示学院后，补发备用试卷，将情况登记在册，并上报学院。
11	因试卷印刷字迹不清，考生提出询问。	如少数人试卷字迹不清，可参阅本考场其他考生的试卷，并当众答复（声音稍大些）；如整个考场考生试卷同一处或几处的字迹不清，则马上请示考点主考。	参阅本考点其他考场试卷，如出现同样问题，马上报告学院。
12	试卷中发现试题明显错误且无勘误表	不做回答，马上报告考点主考	将情况上报学院，得到更正的通知后及时更正；在未得到更正通知前维持原状。
13	考试中，考生的笔无水、圆珠笔写不显，又缺少必须文具。	考生不离座。监考员帮助打同色墨水或借给同色墨水钢笔（圆珠笔）。监考员难以解决时通知考场外的工作人员帮助解决。
14	考试忘记带必需的文具	马上报告考点主考	指示考务组提供。
15	考生由于疏忽写错准考证号码	监考人员提醒
16	发现考生将规定外的东西带入考场。	在考前提出要求后，仍不交送指定地点的，取消其考试资格，将其带到考点办公室，并如实记入 “ 考场记录表 ” 。	按考试管理规定处理，并上报学院。
17	发现考生在考试过程中使用通讯工具。	取消其考试资格，将其带到考点办公室，并如实记入 “ 考场记录表 ” 。	按考试管理规定处理，并上报学院。
18	发现考生抄袭、偷看、传递、夹带等舞弊。	A .如属个别考生，则马上制止，如仍不改正，则取消其考试资格，将其带到考点办公室，并如实记入 “ 考场记录表 ” 。 B .如发生较大面积的舞弊事件，则应全力制止，马上报告考点主考。	A .按考试管理规定处理，并上报学院。 B .将情况如实上报学院。
19	考生在试卷密封线外填写了姓名、考号，及卷面上作了明显标记。	将违纪情况详细记入 “ 考场记录表 ”	按管理规则，提出处理意见，上报学院。
20	个别监考员不履行职责，如串岗、离岗、看杂志等	予以提醒，经指点仍不改正的，报告考点主考	马上终止其参与考试工作，调换临时人员接替工作。
21	个别监考、考务人员发生舞弊行为	记录情况，报告考点主考	马上终止其参与考试工作，调换临时人员接替工作。上报学院。
22	考生发生晕场、疾病的情况	报告考点主考。经简易治疗能坚持本场考试的，鼓励其坚持应试；难以坚持者，劝其退场治疗。	指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。
23	个别监考员发生晕场、疾病情况。	报告考点主考	及时安排治疗，并同时安排机动监考员接替监考员工作。
24	考场内部发生喧哗	予以制止，记录，报告考点主考	A .按考试管理规定处理，并上报学院。 B .将情况如实上报学院。
25	提前退场的考生在考场周围逗留、喧哗	尽力制止
26	考场秩序遇到外来干扰	尽力排除并报告考点主考	如无法排除，则请有关部门协助，并及时将情况通报学院。
27	考试中途考生要求上厕所	随其前往，确保考生在此期间不发生舞弊行为。

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